VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Dačice mají vstřícný úřad

Jindřichohradecko – Mezi „skokany" v letošním srovnávacím výzkumu Město pro byznys se na jihu Čech dostaly Dačice, které vloni byly na 16. příčce a letos skončily na 6. místě.

25.11.2012
SDÍLEJ:

Dačické náměstí. Ilustrační foto.Foto: Deník/Lenka Novotná

Navíc město u Dyje získalo dílčí uznání za otevřenost úřadu.

Podle tajemníka Městského úřadu Dačice Karla Macků je město zapojené již nějakou dobu v projektu „Efektivita, kvalita, výkonnost a transparentnost služeb a procesů MěÚ Dačice".

„Dlouhodobě se snažíme být otevřený úřad a tento projekt nám umožnil rozpracovat do hloubky určité postupy," vysvětluje Karel Macků.

Externisté průběžně ověřují názory klientů, ptají se na spokojenost občanů, kteří odcházejí po nějakém jednání z úřadu.

„Součástí je i takzvaný mystery klient, což jsou proškolení lidé, kteří chodí jednat na úřad, telefonují či zasílají e-maily a vyhodnocuje se, jak vstřícný byl úředník, jak reagoval do telefonu, jak rychle odpověděl na e-mail. Pak ještě projekt zahrnuje vlastní  vyhodnocování zaměstnanců úřadu a také dvakrát do roka zjišťujeme, jak jsou s prací odborů spokojeni zastupitelé," doplňuje Karel Macků.

Na adresu soutěže poznamenal, že některé oblasti ve vztahu k byznysu, jako například nezaměstnanost, tak úplně nelze ovlivnit a jsou dané polohou města.

Právě vítězná Třeboň z tohoto hlediska dobrou polohu má. Alespoň podle předsedy rady oblastní hospodářské komory v Třeboni Lubomíra Skály. „Myslím, že z Třeboně dojíždí za prací hodně lidí. Ale právě tím, že je od nás stejně daleko do Hradce i do Českých Budějovic, je to jednodušší." Obecně je ale výsledkem ankety potěšen. „Jsem rád, že se Třeboň dlouhodobě drží v popředí. Jistě jsou ale i oblasti, ve kterých by bylo možné se zlepšit," uzavřel.

Lenka Novotná, Petra Jouzová

Autor: Redakce

25.11.2012 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Ilustrační foto.

Mladí suchdolští hokejbalisté vyhráli turnaj na Pedagogu

Ilustrační foto.

Občané vyplňují dotazník o odpadech

Studenti diskutovali o volbách

Jindřichův Hradec - Tvůj hlas může rozhodnout, to je název dalšího projektu, který organizuje Informační centrum pro mládež v Jindřichově Hradci. 

Hradecké házenkářky se na výhru hodně nadřely

Jindřichův Hradec – Ve 13. kole II. ligy potvrdily jindřichohradecké házenkářky roli favoritek, ale na vítězství nad béčkem pražských Kobylis 29:26 se pořádně nadřely.

DOTYK.CZ

Chystá se bič na soukromé lékaře

Soukromých ambulancí je jako hub po dešti. Zbytečně prodražují výdaje pojišťoven, tvrdí ministerstvo zdravotnictví. Očaři, plicaři nebo ortopedové totiž často pracují „dvoukolejně" – kromě soukromé ambulance mají i úvazek v nemocnici. Podle vedení resortu si odtud „vyzobávají" nejlukrativnější pacienty. To zarazíme, plánuje poradce ministra Roman Prymula.

Prostitutka v autě klienta okradla

Českovelenicko - Kněžka lásky, která 26.ledna odkradla svého klienta, míří k soudu.  

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies