VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Dačice mají vstřícný úřad

Jindřichohradecko – Mezi „skokany" v letošním srovnávacím výzkumu Město pro byznys se na jihu Čech dostaly Dačice, které vloni byly na 16. příčce a letos skončily na 6. místě.

25.11.2012
SDÍLEJ:

Dačické náměstí. Ilustrační foto.Foto: Deník/Lenka Novotná

Navíc město u Dyje získalo dílčí uznání za otevřenost úřadu.

Podle tajemníka Městského úřadu Dačice Karla Macků je město zapojené již nějakou dobu v projektu „Efektivita, kvalita, výkonnost a transparentnost služeb a procesů MěÚ Dačice".

„Dlouhodobě se snažíme být otevřený úřad a tento projekt nám umožnil rozpracovat do hloubky určité postupy," vysvětluje Karel Macků.

Externisté průběžně ověřují názory klientů, ptají se na spokojenost občanů, kteří odcházejí po nějakém jednání z úřadu.

„Součástí je i takzvaný mystery klient, což jsou proškolení lidé, kteří chodí jednat na úřad, telefonují či zasílají e-maily a vyhodnocuje se, jak vstřícný byl úředník, jak reagoval do telefonu, jak rychle odpověděl na e-mail. Pak ještě projekt zahrnuje vlastní  vyhodnocování zaměstnanců úřadu a také dvakrát do roka zjišťujeme, jak jsou s prací odborů spokojeni zastupitelé," doplňuje Karel Macků.

Na adresu soutěže poznamenal, že některé oblasti ve vztahu k byznysu, jako například nezaměstnanost, tak úplně nelze ovlivnit a jsou dané polohou města.

Právě vítězná Třeboň z tohoto hlediska dobrou polohu má. Alespoň podle předsedy rady oblastní hospodářské komory v Třeboni Lubomíra Skály. „Myslím, že z Třeboně dojíždí za prací hodně lidí. Ale právě tím, že je od nás stejně daleko do Hradce i do Českých Budějovic, je to jednodušší." Obecně je ale výsledkem ankety potěšen. „Jsem rád, že se Třeboň dlouhodobě drží v popředí. Jistě jsou ale i oblasti, ve kterých by bylo možné se zlepšit," uzavřel.

Lenka Novotná, Petra Jouzová

Autor: Redakce

25.11.2012 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Útočník Olympu Libor Slanina si v duelech s Jihlavou a Pardubicemi připsal tři góly.

Hokejbalisté Olympu doma poprvé v sezoně prohráli

Ilustrační foto.

Jihočeský kraj zatím o stávce řidičů nemá informace

Kdo si hraje, nezlobí. Muzeum se oblékne do afrického hávu

Jindřichův Hradec – Jak se žije v subsaharské Africe? To nejen dětským návštěvníkům Muzea Jindřichohradecka přiblíží výstava Afrika hravá, kterou za zvuků bubnů rytmického orchestru Hakuna Matata zahájí vernisáž ve čtvrtek v 16 hodin.

Třeboňští boxeři v souboji s Děčínem nevyužili početní převahu

Třeboň - Nerozhodně skončilo střetnutí 8. kola extraligy boxerů, v němž se Třeboň doma utkala s Děčínem.

Plavkyni Lepičovou porazila jen olympionička z Ria

Olomouc - Velmi kvalitní obsazení měla plavecká „Velká cena Olomouce – Memoriál Jana Opletala". V hanácké metropoli se představili závodníci ze 40 oddílů Polska, Rakouska a České republiky, včetně pětice zástupců hradeckého Plaveckého klubu.

Malí recitátoři se utkali v Bystřici

Nová Bystřice/OBRAZEM/ - Městská knihovna Nová Bystřice uspořádala pro děti ze základní a praktické školy recitační soutěž.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies