VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Vlaky se kvůli stavbě zpožďují

Třeboň / Na redakci Jindřichohradeckého deníku se obrátila s problémem čtenářka z Třeboně, kterou v poslední době rozhořčila neúměrně dlouhá a častá zpoždění vlaků na trase Třeboň – Tábor.

2.8.2007
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: DENÍK/Libor Plíhal

Pozdní příjezdy mohou mít vliv i na lidskou psychiku

„Syn, který za prací dojíždí, kvůli zpožděním tráví na cestách zbytečné hodiny navíc. Je z toho už vynervovaný, má špatné spaní. Přitom České dráhy i tak chtějí zaplatit plné jízdné,“ zlobí se Věra Řeháková z Třeboně.

„Nezpochybňuji, že na této trase může docházet k určitým zpožděním, staví se tady železniční koridor, který v budoucnu umožní lepší cestování,“ říká tiskový mluvčí Českých drah Ondřej Kubala.

Mají vůbec cestující možnost reklamovat služby, se kterými nejsou spokojeni?

Možnosti reklamace

V případě, že cestující na trase přesedá do jiného vlaku a ten má, byť i jen pět minut, zpoždění, nemusí do něj nastupovat. Jízdenku pak na přestupní stanici vrátí a zde mu vyplatí peníze za neujetý úsek. Na zpoždění může reagovat tak, že se nechá zdarma přepravit do výchozí stanice, na níž mu vrátí 100 procent jízdného. „Peníze vyplácíme až po návratu do původní stanice z důvodu, aby lidé reklamace nezneužívali,“ vysvětlil Kubala.

Možnost stěžovat si jak na služby, tak na práci a chování personálu mají všichni cestující u výpravčího, kde svoje výtky napíší do Knihy přání a stížností. Také se mohou obrátit na oddělení stížností Českých drah. Kubala upozorňuje, aby případné stížnosti obsahovaly co možná nejvíc konkrétních údajů o vlaku, například číslo a dobu odjezdu či typ vlaku (osobní, spěšný) a o době zpoždění.

Jak na náš dotaz sdělila jindřichohradecká lékařka z oboru psychiatrie Lenka Suchanová: „I taková věc, jako je zpoždění vlaku, může působit na psychiku člověka velmi negativně. Neznamená to sice, že člověk upadne do nějaké vážné deprese, ale rozhodně to jeho psychice nepomůže.“ Člověk je pak podrážděný, rozmrzelý a lítostivý z prožívaného napětí.

2.8.2007 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Policie - ilustrační snímek

Mladý řidič při nehodě vypadl z auta, později zemřel

Motor ve Strakonicích udolal Plzeň.

Motor má cenný plzeňský extraligový skalp

Řečický uragán smetl soupeře šesti góly

Jižní Čechy – Krajské fotbalové I. třídy mužů odstartovaly novou sezonu předehrávkou 2. kola.

Úsilí ostojkovických o obnovení boží muky se naplnilo

Ostojkovice - Až od Třebětic, ze silnice spojující Jemnici s Dačicemi, byla vidět bělostná boží muka vsazená do krajiny poblíž Ostojkovic.

Roman Šmucler: Zákaz amalgámu? Bílé plomby jsou daleko jedovatější

Pacienty chtěl v Česku ošetřovat i ukrajinský elektrikář, tvrdí nastupující prezident České stomatologické komory Roman Šmucler. Skoro se mu to povedlo. Diplomy cizinců prý totiž nikdo neověřuje. Někdejší moderátor ale prozradil ještě další tajemství: Česko žádným nedostatkem lékařů netrpí. Zubaři se jenom zdráhají přijímat nové pacienty, kteří by je mohli v budoucnu žalovat.

Supervýhodná nabídka? Pět tipů, jak nenaletět při zhodnocování peněz

I relativně nízká finanční gramotnost Čechů může za to, že čas od času skočíme na „supervýhodnou“ nabídku zhodnocení peněz, která se nakonec promění v totální fiasko. Pokud byste rádi investovali svoje úspory, nevynechejte následující tipy. 

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies. Zrušit oznámení