VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Město získalo grant na zkvalitnění služeb

Dačice– Zastupitelé města Dačice žádali vminulosti odotaci ministerstvo vnitra na zlepšování efektivity, kvality, výkonnosti a transparentnosti služeb a procesů vdačickém městském úřadě.

30.6.2010
SDÍLEJ:

Dačice. Ilustrační foto.Foto: Denik/Renata Pávková

Od ministerstva vnitra nyní získali grant v částce přesahující devět milionů korun. Přijmutí dotace schválili na svém posledním zasedání.

„V dačickém městském úřadě se na sobě snažíme pracovat už od roku 2003. Jsme jedním ze zakládajících členů Benchmarkingu, což je porovnávání práce úřadů zapojených do tohoto projektu. V současné době je do Benchmarkingu zapojeno asi 70 městských úřadů. Léta děláme sebehodnocení, výzkum spokojenosti klientů, tam dopadáme školním známkováním mezi známkou jedna až dva,“ informoval na posledním zasedání zastupitelů dačický tajemník Karel Macků. Grant bude použitý na například také na telefonický monitoring, přičemž při dotazu se bude telefonující tvářit jako běžný klient. Úředníci budou poté hodnoceni, jak rychle jsou schopni odpovídat na dotazy a do jaké míry jsou schopni vyhovět a vyřešit problém klienta.

Díky grantu si dále mohou dačičtí radní pořídit jeden software na databázi všech usnesení a další dva softwary na zadávání veřejných zakázek. Programová podpora umožní proces zadávání zakázek automatizovat, zveřejňovat a vyhodnocovat.

Vize dačického úřadu je, aby měl vzdělané a ochotné úředníky, a dále aby úřad byl moderní a dynamický. Dotace tak umožní dačickému úřadu se dále rozvíjet.

Autor: Renata Pávková, Mgr.

30.6.2010 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Ilustrační foto.

Hradečtí orientační běžci absolvovali závody českého žebříčku

Národní muzeum fotografie, jezuitská kolej.

Vystaví fotografie pod oblohou plnou hvězd

Výsadek padákem a nehoda autobusu. Blíží se den s IZS

Jindřichův Hradec - V sobotu po obědě vypukne na hradeckém letišti akce záchranných složek.

Řečické okruhy rozjely pohárový seriál bikerů

Kardašova Řečice - „Jihočeský MTB pohár" horských kol odstartoval pátým ročníkem závodů s názvem „Prodoli – Řečické okruhy".

Písek přišel o název populárního Cipískoviště

Písek - Jedna z nejpopulárnějších akcí města spojená se sochami z písku a množstvím akcí zejména pro děti, která každoročně zahajuje turistickou sezonu, přišla o svůj název.

AKTUALIZUJEME

Tragická nehoda uzavřela silnici u Bujanova

Bujanov - Na silnici u Bujanova na Českokrumlovsku se ve čtvrtek dopoledne stala tragická dopravní nehoda.

Předvolební speciál deníku: Jak splnila vláda své sliby?

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies