VYBERTE SI REGION

Město získalo grant na zkvalitnění služeb

Dačice– Zastupitelé města Dačice žádali vminulosti odotaci ministerstvo vnitra na zlepšování efektivity, kvality, výkonnosti a transparentnosti služeb a procesů vdačickém městském úřadě.

30.6.2010
SDÍLEJ:

Dačice. Ilustrační foto.Foto: Denik/Renata Pávková

Od ministerstva vnitra nyní získali grant v částce přesahující devět milionů korun. Přijmutí dotace schválili na svém posledním zasedání.

„V dačickém městském úřadě se na sobě snažíme pracovat už od roku 2003. Jsme jedním ze zakládajících členů Benchmarkingu, což je porovnávání práce úřadů zapojených do tohoto projektu. V současné době je do Benchmarkingu zapojeno asi 70 městských úřadů. Léta děláme sebehodnocení, výzkum spokojenosti klientů, tam dopadáme školním známkováním mezi známkou jedna až dva,“ informoval na posledním zasedání zastupitelů dačický tajemník Karel Macků. Grant bude použitý na například také na telefonický monitoring, přičemž při dotazu se bude telefonující tvářit jako běžný klient. Úředníci budou poté hodnoceni, jak rychle jsou schopni odpovídat na dotazy a do jaké míry jsou schopni vyhovět a vyřešit problém klienta.

Díky grantu si dále mohou dačičtí radní pořídit jeden software na databázi všech usnesení a další dva softwary na zadávání veřejných zakázek. Programová podpora umožní proces zadávání zakázek automatizovat, zveřejňovat a vyhodnocovat.

Vize dačického úřadu je, aby měl vzdělané a ochotné úředníky, a dále aby úřad byl moderní a dynamický. Dotace tak umožní dačickému úřadu se dále rozvíjet.

Autor: Renata Pávková, Mgr.

30.6.2010 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Maso, trofeje a zbraně nalezení při domovní prohlídce u dvou pytláků na Jindřichohradecku.
17

Upytlačené maso propadlo státu a skončilo v kafilerce

Nepracujte víc jak 40 hodin týdně a naučte se říkat ne, radí experti na efektivitu.

Jak být v práci 40 hodin týdně a nezbláznit se

Nad Novořeckými splavy se chystá oprava hráze

Třeboň - Na Lužnici nad Novořeckými splavy chce Povodí Vltavy provést opravu poškozeného levého břehu. Třeboňští radní nyní tyto práce posvětili.

Kňažkem postřelený Jihočech půjde za mříže

Strakonice - Pavel Novotný ze Strakonic se vloupal do domu herce Milana Kňažka, ten ho postřelil. Novotnému hrozí tři až deset let vězení.

Kam si v neděli vyrazit za kulturou?

Jindřichův Hradec - Pokud už jste si dosyta užili zimních radovánek, můžete změnit program. Přinášíme přehled nedělní kultury ve městě nad Vajgarem.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies