VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Dačice mají vstřícný úřad

Jindřichohradecko – Mezi „skokany" v letošním srovnávacím výzkumu Město pro byznys se na jihu Čech dostaly Dačice, které vloni byly na 16. příčce a letos skončily na 6. místě.

25.11.2012
SDÍLEJ:

Dačické náměstí. Ilustrační foto.Foto: Deník/Lenka Novotná

Navíc město u Dyje získalo dílčí uznání za otevřenost úřadu.

Podle tajemníka Městského úřadu Dačice Karla Macků je město zapojené již nějakou dobu v projektu „Efektivita, kvalita, výkonnost a transparentnost služeb a procesů MěÚ Dačice".

„Dlouhodobě se snažíme být otevřený úřad a tento projekt nám umožnil rozpracovat do hloubky určité postupy," vysvětluje Karel Macků.

Externisté průběžně ověřují názory klientů, ptají se na spokojenost občanů, kteří odcházejí po nějakém jednání z úřadu.

„Součástí je i takzvaný mystery klient, což jsou proškolení lidé, kteří chodí jednat na úřad, telefonují či zasílají e-maily a vyhodnocuje se, jak vstřícný byl úředník, jak reagoval do telefonu, jak rychle odpověděl na e-mail. Pak ještě projekt zahrnuje vlastní  vyhodnocování zaměstnanců úřadu a také dvakrát do roka zjišťujeme, jak jsou s prací odborů spokojeni zastupitelé," doplňuje Karel Macků.

Na adresu soutěže poznamenal, že některé oblasti ve vztahu k byznysu, jako například nezaměstnanost, tak úplně nelze ovlivnit a jsou dané polohou města.

Právě vítězná Třeboň z tohoto hlediska dobrou polohu má. Alespoň podle předsedy rady oblastní hospodářské komory v Třeboni Lubomíra Skály. „Myslím, že z Třeboně dojíždí za prací hodně lidí. Ale právě tím, že je od nás stejně daleko do Hradce i do Českých Budějovic, je to jednodušší." Obecně je ale výsledkem ankety potěšen. „Jsem rád, že se Třeboň dlouhodobě drží v popředí. Jistě jsou ale i oblasti, ve kterých by bylo možné se zlepšit," uzavřel.

Lenka Novotná, Petra Jouzová

Autor: Redakce

25.11.2012 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Výherní automat. Ilustrační foto.

Cizinec neunesl prohru a zdemoloval automat

Ilustrační foto.

Kontrola staveniště odhalila cizince bez pracovních povolení

V seriálu Naši prvňáci představujeme děti ze základních škol na Hradecku

Jindřichohradecko - I tento týden pokračujeme v seriálu, ve kterém vám postupně představíme všechny prvňáčky z okresu.

Házenkářům Třeboně souboj o první místo nevyšel

Břví - Sedm kol bez porážky se táhla šňůra třeboňských házenkářů ve II. lize.

Je zázrak, když si přečtou scénář, říká režisér Marhoul

Český Krumlov/ROZHOVOR/ – Režisér Václav Marhoul si vybral do hlavní role svého nového filmu Nabarvené ptáče podle stejnojmenné knižní předlohy malého Krumlováka Petra Kotlára.

Operní zpěv nebo adventní dílna. I to nabízí úterní program

Jindřichohradecko - V úterý se nemusíte nudit doma, ale můžete se vydat za zábavou.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies. Zrušit oznámení

Vážení čtenáři,

náš web Deník.cz přechází kompletně pod zabezpečený protokol, který výrazně zlepší bezpečnost při procházení našich webů.

Z důvodu přechodu je nutné se znovu přihlásit k odběru upozornění na nejnovější zprávy - klikněte na tlačítko "Povolit", kterým si zajistíte odběr zpráv i do budoucna.

Děkujeme za pochopení.

POVOLIT