VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Telefonní seznam rozesílá zmatečné faktury

Třebíč - Matoucí faktury s nabídkou na zveřejnění reklamy v internetovém telefonním seznamu rozesílá firmám a živnostníkům společnost Český telefonní seznam (ČTS). Společnost jako své sídlo uvádí neobývaný dům v Třebíči.

3.4.2009
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: DENÍK/Jiří Kosík

Nabídka, kterou dostávají postupně do schránek firmy a podnikatelé v celé republice, se na první pohled tváří jako faktura. Na druhé straně listu se drobným písmem můžeme dočíst, že zaplacením částky 2963 korun uzavřeme smlouvu na následujících 12 měsíců. Zaplacená suma je ale jen čtvrtinou roční platby, to znamená, že naší povinností bude během následujícího roku zaplatit ještě třikrát. Za to ČTS umístí inzerci a reklamu naší firmy v telefonním seznamu na stránce www.ceskytelefonniseznam.com.

Nejdůležitější upozornění je paradoxně v samém závěru textu: „Tato listina není daňovým dokladem (fakturou), ale nabídkou k uzavření smluvního vztahu. Nehraďte bez přečtení výše uvedených obchodních podmínek.“

Nabídka ČTS je sice legální, pro klienty ale značně nevýhodná. Společnost podle všeho spoléhá na důvěřivost živnostníků a na to, že účetní v mnoha firmách sumu zaplatí bez přemýšlení.

Ani odstoupení od smlouvy není úplně snadné. Musí být učiněno do osmi kalendářních dnů od uzavření smlouvy doporučeným dopisem na brněnský P. O. BOX, nebo na třebíčskou adresu společnosti. V ulici Pod Hrádkem 190/12 ale stojí starý a na první pohled neobývaný dům. Izolepou přilepený papír na dveřích hlásá, že je zde sídlo hned několika firem.

Podle obchodního rejstříku je jediným statutárním zástupcem společnosti ČTS maďarský občan Attila Levente Herceg. „Kontakt na majitele nemám, jsem jenom operátorka,“ odpovídá žena na jediném telefonním čísle, které je na ČTS k dispozici. Na dotaz ke smlouvě poctivě odpovídá, že zaplacením uzavřeme smlouvu. „Pokud nemáte zájem, hoďte nabídku do koše,“ říká.
Mediatel: Nemáme s tím nic společného

Mnozí lidé jsou nabídku zmateni a domnívají se, že mají platit za zveřejnění v papírovém telefonním seznamu Zlaté stránky. Obracejí se s dotazy na vydavatele, společnost Mediatel.

„Nám v současné chvíli nezbývá nic jiné, než trpělivě vysvětlovat všem našim zákazníkům, že s tím nemáme absolutně co do činění. Za minulých 14 dní nám volalo asi sto lidí z celé České republiky, protože firma Český telefonní seznam rozesílá další „várku“ svých faktur,“ potvrdil Tomáš Gregořica ze společnosti Mediatel.

Vydavatel Zlatých stránek jednal o možných dalších krocích s Českým telekomunikačním úřadem. Ten zkoumal, zda nedošlo k porušení zákona o elektronických komunikacích. Na ČTS je ale krátký.

Úřad prověřoval, zda všichni účastníci, které je možné nalézt na internetových stránkách společnosti, dali souhlas se zveřejněním a zda mají se společností ČTS uzavřenu smlouvu. Jak zjistil, společnost ČTS tuto databázi nevlastní, ale získává klienty na základě smlouvy se společností Weatherfold Consulting Ltd. ze Seychelských ostrovů.

„Společnost ČTS nabízí pouze službu prioritní prezentace a reklamních sdělení v seznamu. Takovou činnost zákon o elektronických komunikacích neupravuje, a proto úřad nemá působnost v této věci činit,“ vysvětlila ředitelka odboru kontroly Mária Martinovská.

I v tomto případě platí, že lidé si musí pořádně přečíst, co je na faktuře napsáno před tím, než cokoliv zaplatí. „Podobné praktiky zkouší vícero firem. Volba názvu firmy nikdy není náhodná. Pokud by nabídka takové firmy byla lacinější, více oslovených by ji zaplatilo, aniž by četli text z druhé strany. Stále a pro každého platí pravidlo, že je nutno pečlivě přečíst celý dokument,“ posoudila Eva Krčková z Občanské poradny v Třebíči.

Na podobný případ nedávno upozornil Jindřichohradecký deník jeden podnikatel z Chlumu u Třeboně.
Celý článek najdete zde.

Autor: Luděk Mahel

3.4.2009 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Anděl páně 2.

V Táboře se ve středu slétnou andělé

Holub. Ilustrační foto.

S čerstvým větrem přijde ochlazení

Podruhé narozen pod koly tramvaje a padlý symbol Vánoc: nejlepší videa dne

Podívejte se na krátký sestřih toho nejzajímavějšího, co zaznamenali redaktoři Deníku v pondělí 11. prosince 2017.

Cenu Spokojený zákazník Jihočeského kraje letos převzalo 17 podnikatelů

České Budějovice - Sedmnáct nejférovějších podnikatelů regionu získalo v pondělí titul Spokojený zákazník Jihočeského kraje 2017.

Stolní tenisté bojovali o tituly, kraloval Šindelář ze Studené

Jindřichohradecko – Radim Šindelář ze Sokola Studená se stal nejúspěšnějším hráčem okresního přeboru jednotlivců ve stolním tenise. Dominoval mezi muži i dorostenci, navíc přidal titul i v mužském deblu.

V restauraci řádil zloděj

Lomnice nad Lužnicí - Neznámý pachatel využil nepřítomnosti obsluhy a odcizil hotovost.

Vážení čtenáři,

náš web Deník.cz přechází kompletně pod zabezpečený protokol, který výrazně zlepší bezpečnost při procházení našich webů.

Z důvodu přechodu je nutné se znovu přihlásit k odběru upozornění na nejnovější zprávy - klikněte na tlačítko "Povolit", kterým si zajistíte odběr zpráv i do budoucna.

Děkujeme za pochopení.

POVOLIT