Lidé se sem mohou přijít každé pondělí od 9 do 17 hodin poradit o dostupných kompenzačních pomůckách, ale i o příspěvcích na ně. Poradna, kterou provozuje občanské sdružení Lorm, poskytuje i terénní služby spojené například s doprovodem na úřad nebo k lékaři.

Nabízí tu i výuku komunikačních technik.