VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Lidem v nemocnici nejvíce vadí brzké buzení a strava

J. HRADEC, DAČICE - Pacienti loni podali na jindřichohradeckou nemocnici 9 stížností, z toho byly 2 částečně oprávněné, což je stejný počet jako v roce 2005, ale s tím rozdílem, že si stěžovalo o 5 lidí více než v roce 2006.

9.6.2007
SDÍLEJ:

Ilustrační foto.Foto: DENÍK/Jana Martinková

Stížností na zdravotnická zařízení není mnoho. Jsou ale pečlivě prošetřeny.

V Dačicích obdrželi vloni jen dvě výtky a obě nebyly oprávněné. „Srovnávali jsme, na kolik hospitalizovaných pacientů připadá jedna stížnost a došli jsme k číslu 1661,“ informoval ředitel Nemocnice Dačice Martin Tvarůžek.
V J. Hradci připadá jedna stížnost na 4044 ošetřených pacientů.
Pokud je pacient s pobytem v nemocnici nespokojen, a to jak s ošetřením, tak službami, které zde poskytují, má právo si stěžovat. „To může pacient mnoha způsoby – jak osobně a telefonicky, tak i e–mailem na adresu vedení nemocnice. Hospitalizovaní navíc i vyplněním dotazníku,“ uvedl místopředseda představenstva Nemocnice J. Hradec Jan Kelbl. Podobnou možnost nabízí i v Dačicích, kde mají navíc pro tyto účely umístěné tři schránky. Jedna je na sekretariátu ředitele, další dvě u vrátnice a jídelny. Navíc návštěvníci webových stránek mají k dispozici v sekci „Pro veřejnost“ odkaz „Napište nám“.
„Stížnost se projednává na tom úseku nemocnice, na který byla směřována. Navíc je centrálně shromažďujeme na sekretariátu, kde se o každé vede záznam. Klientovi vždy odpovídáme,“ vysvětlil Tvarůžek. Ten upozornil i na možnost vyplnit anonymní dotazník, který je na všech odděleních, čekárnách či ke stažení na webu. Od srpna mají být dotazníky interaktivní.
A na co si lidé nejvíc stěžují? V Dačicích je to brzké buzení a připomínky k informovanosti. Nedostatky v komunikaci mezi pacientem a zdravotnickým personálem zaznamenali i v Jindřichově Hradci. Zde navíc lidé upozorňují na úroveň sociálního zařízení na starších odděleních a také na stravu.
„V loňském roce jsme přijali 13 543 pacientů k ústavnímu léčení a lékaři provedli celkem 6554 operací. Ambulantně pak bylo ošetřeno 34 985 občanů,“ uvedl Kelbl.
Od začátku roku provedli doktoři v Dačicích kolem 400 operačních zákroků. Statistika za loňský rok ukazuje, že ambulantním ošetřením zde prošlo na 28 000 pacientů.

9.6.2007 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

K těžké dopravní nehodě došlo na silnici 149, obchvat u Vodňan. Střetlo se tu osobní vozidlo s nákladním. Příčinu havárie se vyšetřuje.
AKTUALIZOVÁNO
7

Při nehodě se těžce zranil řidič

Poslední rozloučení s Bořivojem Laudou se konalo ve čtvrtek 14. 12. ve 12 hodin v obřadní síni krematoria na hřbitově sv. Otýlie v Českých Budějovicích.

Odešel Bořivoj Lauda, emeritní ředitel Alšovy jihočeské galerie

Milena a Josef Andrle: Cesta po jižní polokouli (3) - Manaus

Jindřichův Hradec, Brazílie/SERIÁL/ - Pokračujeme v cestovatelském seriálu, v němž budeme sledovat dlouhé putování Josefa a Mileny Andrle z Jindřichova Hradce, kteří se vydali na cestu po jižní polokouli.

AKTUALIZUJEME

OBRAZEM: Koledy si na Jindřichohradecku zazpívalo přes tři a půl tisíce lidí

Jindřichohradecko/VIDEO/ - Tisíce lidí se úderem 18. hodiny v celém regionu přidaly k největšímu sboru v České republice, aby si s Deníkem zazpívaly sedm koled a vánočních písní. 

Videosouhrn SPECIÁL: Česko zpívalo koledy. Podívejte se

Ve stejnou chvíli zpívalo neuvěřitelných 125 tisíc lidí po celé zemi stejné vánoční koledy. Přinášíme vám speciální vydání videosouhrnu, díky kterému budete moci nasát vánoční atmosféru z mnoha míst najednou.

OBRAZEM: Basket Fio banka inkasovala od Pardubic 118 bodů

Jindřichův Hradec - Špatný výkon předvedli v domácí dohrávce 2. kola Kooperativa NBL jindřichohradečtí basketbalisté, kteří favorizovaným Pardubicím podlehli rozdílem 37 bodů a zůstávají bez vítězství na poslední příčce.

Vážení čtenáři,

náš web Deník.cz přechází kompletně pod zabezpečený protokol, který výrazně zlepší bezpečnost při procházení našich webů.

Z důvodu přechodu je nutné se znovu přihlásit k odběru upozornění na nejnovější zprávy - klikněte na tlačítko "Povolit", kterým si zajistíte odběr zpráv i do budoucna.

Děkujeme za pochopení.

POVOLIT